Användarvillkor

Säljare: Rutvy (enskild firma), Eddie Korial, Opphemsgatan 4, 582 37 Linköping, Sverige. E-post: hej@rutvy.se. Organisations- och momsregistreringsnummer finns på rutvy.se/pages/kopvillkor.

Allmänt

Dessa villkor gäller köp via Rutvys webbutik. Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren. Du måste vara 18 år för att handla. Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms.

Beställning och avtal

Avtal ingås när vi bekräftar din beställning via e-post. Vi kan neka en beställning vid misstänkt bedrägeri eller om varan inte kan levereras.

Betalning

Betalning sker via de metoder som visas i kassan, till exempel kort och Klarna. Vid delbetalning eller faktura gäller betalleverantörens villkor.

Leverans

Frakten är gratis inom Sverige. Normal leveranstid är 3–8 arbetsdagar för robotar och dammsugare och 2–3 veckor för extra dynor.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se vår retur- och återbetalningspolicy.

Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation och åtgärdar genom reparation, ersättningsvara eller återbetalning.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.